- § 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
- § 2 Vertragsgegenstand
- § 3 Registrierung und Nutzerkonto
- § 4 Testphase
- § 5 Abonnementpläne und Preise
- § 6 Zahlung und Abrechnung
- § 7 Laufzeit und Kündigung
- § 8 Leistungsumfang und Verfügbarkeit
- § 9 Nutzungsrechte und Lizenzen
- § 10 Pflichten des Kunden
- § 11 Daten und Datenschutz
- § 12 Haftung
- § 13 Änderungen der Plattform und AGB
- § 14 Schlussbestimmungen
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der SaaS-Plattform TheraPano INK zwischen
TheraPano INK
Florian Engelhardt, Deiweg 12 A, 38259 Salzgitter, Deutschland
E-Mail: info@therapano.de
(nachfolgend „Anbieter")
und dem Tattoo-Studio oder dem sonstigen gewerblichen Nutzer (nachfolgend „Kunde"), der sich auf der Plattform registriert.
Entgegenstehende oder abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt. Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
§ 2 Vertragsgegenstand
TheraPano INK ist eine webbasierte All-in-One-SaaS-Plattform für Tattoo-Studios. Der Dienst umfasst je nach gebuchtem Plan insbesondere:
- Termin- und Kalenderverwaltung
- Digitale Einverständniserklärungen und Consent-Management
- Kundenportal mit Zugangsverwaltung
- Kundenverwaltung und -profile
- Projekt- und Session-Verwaltung (inkl. Session-Timer)
- Rechnungsstellung und Finanzverwaltung
- Warteverwaltung und Online-Buchungswidget
- Flash-Katalog und Portfolio-Verwaltung
- KI-Assistent (powered by Groq AI)
- Nachsorge-Management und Benachrichtigungen
- SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen
- Gutschein- und Treuepunkt-System
- Inventarverwaltung und Ausgaben-Tracking
- Zeiterfassung und Provisionsabrechnung
- Marketing- und Social-Media-Tools
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
Die Nutzung setzt eine Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse und sicherem Passwort voraus. Der Kunde versichert, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
§ 4 Testphase
Nach der Registrierung steht eine kostenlose Testphase von 14 bis 30 Tagen zur Verfügung. Alle Funktionen des gewählten Plans stehen ohne Berechnung zur Verfügung. Nach Ablauf ohne kostenpflichtiger Buchung wird der Zugang eingeschränkt.
§ 5 Abonnementpläne und Preise
- Basic – ab 29 €/Monat (zzgl. gesetzl. MwSt.)
- Pro – ab 59 €/Monat (zzgl. gesetzl. MwSt.)
- Studio – ab 99 €/Monat (zzgl. gesetzl. MwSt.)
- Ultra – ab 149 €/Monat (zzgl. gesetzl. MwSt.)
Der Anbieter behält sich vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu ändern.
§ 6 Zahlung und Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe oder PayPal. Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen kann der Zugang gesperrt werden. Rechnungen werden als PDF per E-Mail übermittelt.
§ 7 Laufzeit und Kündigung
Das Abonnement verlängert sich automatisch um einen Monat und kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden – im Kundenkonto oder per E-Mail an info@therapano.de.
Nach der Kündigung hat der Kunde bis zum Ende des bezahlten Zeitraums Zugriff. Daten werden nach einer Aufbewahrungsfrist von 30 Tagen gelöscht.
§ 8 Leistungsumfang und Verfügbarkeit
Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99,0 % im Monatsdurchschnitt an. Wartungszeiten außerhalb der Hauptnutzungszeiten werden nicht als Ausfallzeit gewertet.
§ 9 Nutzungsrechte und Lizenzen
Der Anbieter räumt dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Laufzeit des Vertrages ein. Das geistige Eigentum verbleibt vollständig beim Anbieter. Der Kunde ist Eigentümer seiner gespeicherten Daten.
§ 10 Pflichten des Kunden
- Nutzung nur im Rahmen geltender Gesetze
- Einhalten der Datenschutzrechte seiner Endkunden
- Abschluss eines AVV (Pflicht nach DSGVO Art. 28)
- Sichere Verwahrung der Zugangsdaten
- Keine automatisierten Zugriffe, kein Scraping oder Reverse Engineering
§ 11 Daten und Datenschutz
Details regeln die Datenschutzerklärung und der AVV. Der Kunde ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die Daten seiner Endkunden, der Anbieter handelt als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).
§ 12 Haftung
Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf vorhersehbaren Schaden. Die maximale Haftung pro Fall ist auf die monatliche Lizenzgebühr des betreffenden Monats beschränkt.
§ 13 Änderungen der Plattform und AGB
AGB-Änderungen werden mit einer Frist von mindestens 30 Tagen per E-Mail angekündigt. Ohne Widerspruch innerhalb dieser Frist gelten die neuen AGB als akzeptiert.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz des Anbieters (38259 Salzgitter). Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.